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Viaggiatori Bleisure: Cosa Devi Sapere per Risultati al Top

L’argomento particolarmente interessante che voglio trattare oggi riguarda i viaggiatori bleisure,un argomento rilevante per elaborare una strategia di marketing per hotel di livello.

Ciao a tutti sono Alessia Boccanfuso, Social Media Manager esperta nel settore turistico.

Il termine bleisure, nato dall’unione di “business” e “leisure”, indica quei viaggiatori che combinano viaggi di lavoro con momenti di svago.

Capire e soddisfare questa nicchia può fare una grande differenza. Vediamo come!

Indice

CLIENTI LEISURE VS CLIENTI BUSINESS

Affrontare le esigenze di questi diversi tipi di clientela richiede una strategia di marketing per il tuo hotel mirata e flessibile.

Per esempio, per attirare la clientela leisure, è importante promuovere le attrazioni locali, offrire pacchetti vacanza e creare esperienze uniche che rendano memorabile il soggiorno.

D’altra parte, per soddisfare la clientela business, è essenziale offrire servizi business-friendly come connessione internet veloce, sale riunioni attrezzate e servizi di segreteria.

I viaggiatori bleisure rappresentano un’opportunità interessante per gli albergatori.

Conoscere questa tendenza permette di adattare l’offerta per soddisfare entrambi i bisogni: lavoro e svago.

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Ad esempio, potrebbe essere utile offrire tariffe speciali per i weekend prolungati, pacchetti che includono attività ricreative o sconti per i partner che si uniscono al viaggiatore durante il soggiorno.

Un esempio concreto potrebbe essere un hotel situato in una città d’affari che offre tariffe competitive durante i fine settimana, promuovendo le attrazioni locali e offrendo servizi aggiuntivi come tour guidati o sconti nei ristoranti convenzionati.

In questo modo, si può attrarre sia la clientela business che quella leisure, massimizzando l’occupazione e aumentando il fatturato.

Ad esempio, potrebbe essere utile offrire tariffe speciali per i weekend prolungati, pacchetti che includono attività ricreative o sconti per i partner che si uniscono al viaggiatore durante il soggiorno.

Questo permette agli albergatori di sfruttare al meglio la tendenza dei clienti bleisure, consentendo ai viaggiatori di godersi sia i momenti di lavoro che quelli di svago durante il loro soggiorno.

Inoltre, un approccio flessibile e mirato ai viaggiatori bleisure può aiutare gli albergatori a distinguersi dalla concorrenza e a creare un’esperienza unica e memorabile per i loro ospiti.

Vuoi sapere come elaborare una strategia di marketing per il tuo hotel che ti permetta di coinvolgere i viaggiatori bleisure?

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CHI È IL VIAGGIATORE BLEISURE?

I viaggiatori bleisure rappresentano una categoria unica nel mondo dei viaggi, poiché combinano affari e piacere in un’unica esperienza.

Questi viaggiatori non sono alla ricerca di una semplice fuga, ma di un’esperienza completa che soddisfi sia le esigenze professionali che personali

Una caratteristica distintiva dei clienti bleisure è la loro propensione a estendere i viaggi di lavoro per includere il tempo libero.

Approfittando di alcuni giorni extra, solitamente il giovedì e il venerdì, cercano di immergersi nella destinazione, esplorando attrazioni turistiche, gustando la cucina locale e vivendo esperienze uniche.

Questa tendenza è supportata dalle statistiche, che indicano che i viaggiatori bleisure effettuano questo tipo di viaggio circa una volta al mese, dimostrando un impegno significativo nel massimizzare il loro tempo lontano da casa.

Per le strutture ricettive, comprendere le esigenze e i desideri di questa categoria di viaggiatori, e quindi elaborare una strategia di marketing per il tuo hotel, è essenziale per offrire un servizio che li soddisfi pienamente.

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Questi viaggiatori sono alla ricerca di soluzioni personalizzate e flessibili che consentano loro di bilanciare le esigenze lavorative con il desiderio di esplorare e rilassarsi.

Offrire pacchetti speciali che includano servizi business-friendly insieme a esperienze ricreative e culturali può essere un modo efficace per catturare l’attenzione di questa clientela esigente.

Ad esempio, un hotel potrebbe offrire tariffe agevolate per i viaggiatori bleisure che prolungano il loro soggiorno nel fine settimana, insieme a pacchetti che includono attività locali, come tour guidati o degustazioni gastronomiche.

In questo modo, si può creare un’esperienza su misura che risponde alle esigenze specifiche di questa categoria di viaggiatori, aumentando allo stesso tempo la fedeltà del cliente e l’occupazione della struttura.

CONSIGLI PRATICI

Per attrarre e fidelizzare i viaggiatori bleisure, è essenziale offrire loro qualcosa di speciale. Ecco alcuni suggerimenti pratici che puoi pensare di introdurre nella strategia di marketing per il tuo hotel:

Esperienze…

Per catturare l’interesse dei viaggiatori bleisure, è essenziale promuovere le attrazioni locali e le esperienze uniche che la vostra città o regione può offrire.

Se la tua struttura ricettiva dispone di un centro benessere, assicurati di promuoverlo in modo efficace.

Se non hai un centro benessere in loco, puoi considerare la possibilità di collaborare con centri benessere vicini per offrire pacchetti speciali ai tuoi ospiti bleisure.

Oltre al benessere, fornisci informazioni dettagliate su altre attrazioni e attività disponibili nella vostra zona.

Ad esempio, potresti consigliare musei locali, percorsi di shopping interessanti, ristoranti rinomati che offrono specialità della regione e attività all’aperto, come escursioni, passeggiate in bicicletta o giri in barca.

Questo non solo renderà il loro soggiorno più piacevole, ma contribuirà anche a promuovere il turismo locale e a sostenere le imprese e le attrazioni della tua comunità.

Assicurati di includere queste informazioni dettagliate sulle vostre brochure, sul tuo sito web e sui materiali promozionali distribuiti in loco.


In questo modo, potrai attrarre i viaggiatori bleisure mostrando loro tutte le meraviglie che la tua destinazione ha da offrire, rendendo il loro soggiorno non solo comodo e piacevole, ma anche ricco di esperienze indimenticabili.

Pacchetti Speciali

Considera l’opportunità di creare pacchetti che combinino lavoro e piacere per attirare i viaggiatori bleisure.

Puoi offrire tariffe scontate per soggiorni prolungati, servizi aggiuntivi come colazioni gratuite, tour guidati o ingressi a eventi locali. 

Questi pacchetti possono essere progettati per soddisfare le esigenze specifiche dei viaggiatori bleisure, consentendo loro di godere appieno sia dei momenti di lavoro che di svago durante il loro soggiorno.

Ad esempio, puoi offrire tariffe speciali per soggiorni di più notti, incluse colazioni gratuite ogni mattina per iniziare la giornata con energia, e tour guidati per esplorare le attrazioni locali durante il tempo libero.

Creare pacchetti su misura per i viaggiatori bleisure può aiutarti a differenziarti dalla concorrenza e a attrarre un pubblico sempre più interessato a massimizzare il loro tempo libero durante i viaggi di lavoro.

Questi sono solo una parte di consigli pratici che posso fornirti, vieni in call con me, ho altre 100 idee interessanti per elaborare una strategia di marketing per il tuo hotel che ti permetta di attirare più clienti bleisure.

COMUNICAZIONE ONLINE

La comunicazione online è uno strumento potente per attrarre i viaggiatori bleisure ed è imprescindibile per elaborare una strategia di marketing per il tuo hotel.

Ecco alcuni consigli su come sfruttarla al meglio:

Blog e Sito Web

Se il tuo hotel ha un blog, sfruttalo per creare contenuti SEO-friendly che rispondano alle domande dei potenziali clienti e li guidino nella pianificazione del loro viaggio.

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Se il tuo hotel ha un blog, sfruttalo per creare contenuti SEO-friendly che rispondano alle domande dei potenziali clienti e li guidino nella pianificazione del loro viaggio.

Scrivi articoli che descrivano itinerari di viaggio interessanti, esperienze uniche e consigli su cosa fare nella vostra città o regione.

Questi tipi di contenuti non solo aiutano i viaggiatori bleisure a scoprire cosa fare durante il loro soggiorno, ma possono anche migliorare il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca, aumentando la visibilità della tua struttura agli occhi dei potenziali ospiti.

Considera, inoltre, di rispondere alle domande comuni che i viaggiatori potrebbero avere prima di prenotare un soggiorno presso la vostra struttura.

Social Media

I social media rappresentano una vetrina ideale per mostrare le bellezze della tua destinazione e i servizi offerti dalla tua struttura.

Utilizza piattaforme come Instagram, Facebook e Twitter per condividere foto accattivanti, video tour della tua struttura e testimonianze di clienti soddisfatti.

Non dimenticare di coinvolgere attivamente i tuoi follower organizzando sondaggi e sessioni di domande e risposte.

Questo tipo di interazione vi permette di creare un legame più stretto con il tuo pubblico e di raccogliere feedback preziosi per migliorare i vostri servizi.

Per massimizzare l’impatto delle vostre attività sui social media, create campagne pubblicitarie mirate per raggiungere il pubblico che vi interessa.

Fiere

Partecipare a fiere di settore è un ottimo modo per entrare in contatto diretto con tour operator e potenziali clienti.

Questi eventi vi permettono di mostrare personalmente ciò che hai da offrire e di instaurare rapporti di fiducia che possono tradursi in future collaborazioni e prenotazioni.

COSA FARE DOPO…?

Una volta che hai attirato i viaggiatori bleisure, la gestione dell’esperienza diventa fondamentale per garantire un soggiorno eccellente.

Quando un viaggiatore bleisure arriva nella tua struttura, inizia con un’accoglienza calorosa e personalizzata, che farà sentire il cliente a casa fin dal primo momento.

Oltre a fornire le informazioni di base sulla struttura e sui servizi disponibili, suggerisci attività per il tempo libero, come visite turistiche, escursioni o eventi locali.

Offri mappe della città e consigli su ristoranti, negozi e luoghi di interesse da visitare.

Per incentivare i tuoi clienti business a prolungare il soggiorno, proponi pacchetti speciali e offerte last-minute che includano vantaggi esclusivi.

Mostra loro come possono sfruttare al meglio il tempo libero nella tua città.

L’obiettivo è far sì che il cliente associ la tua struttura a momenti piacevoli, creando così un legame emotivo che lo porterà a tornare in futuro e a consigliare la tua struttura ad amici e colleghi.

CONCLUDENDO

I viaggiatori bleisure rappresentano un’opportunità significativa per gli hotel di aumentare le prenotazioni e migliorare l’occupazione anche nei periodi di bassa stagione.

Capire le esigenze di questi viaggiatori e offrire loro esperienze memorabili può fare una grande differenza.

Comunicare efficacemente sui tuoi canali online, creare pacchetti speciali e fornire un’assistenza personalizzata sono solo alcune delle strategie di marketing per il tuo hotel.

Spero che questo articolo ti sia stato utile.

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Besos.